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Maintien activation ancien materiel
- Nom de l'auteur
- Fabien3551001 utilisateur
- Publié le
- 21 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 75 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, nous avons récupéré un nouveau décodeur que nous pourrons installer que le 31/03/2024. En attendant l'ancien décodeur (le cube) vient d'être désactivé. Pouvez vous le réactiver jusqu'au 31/03/2024 et la mise en place du nouveau décodeur. Merci
- Thème
- Matériel , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour Fabien,
Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour vous venir en aide.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.