Sujet en attente de réponse

Remboursement abonnement résilié

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Multiples relances de remboursement. Plusieurs appels téléphone. Plusieurs mails. Abonnement resilié 9 Janvier 2024. AUCUN remboursement 27 Mars 2024. 3 mois. Remboursez. Vous êtes des menteurs et des voleurs """ Les sommes prélevées vous seront remboursées par chèque dans les meilleurs délais. Nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande et que votre résiliation est effective dès à présent """

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Si vous êtes dans l'attente d'un remboursement, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous venir en aide.

Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.

Je vous souhaite une bonne journée.

LOLOMOUZAM
LOLOMOUZAM
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pas de remboursement suite à résiliation

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide.

Je vous invite à contacter l'un de nos conseillers via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.

Bonne journée.