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Abonnement non accepté et prélevé

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Bonjour J'ai été débité d'un montant de 55,49€ je ne sais pas d'où ça vient car je n'ai pas pris d'abonnement à ce prix là il est noté que j'ai un impayé alors que le paiement apparaît sur mon compte et je ne peux pas contacter le service client du coup et je n'arrive pas à annuler

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, je vous invite à contacter le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15. Nos conseillers pourront ainsi vous venir en aide.

Bonne journée.