Sujet en attente de réponse
Mauvaise livraison
- Maryse7815799
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
Vous m’avez proposé de m’envoyer un nouveau décodeur pour continuer de bénéficier des chaines canal + sur mon téléviseur Samsung.
La personne a mal noté l’adresse de livraison.
Je n’ai jamais reçu celui ci.
Pourriez-vous faire le nécessaire
cordialement
Réponses de la communauté
- Abonne-5C78Z192
- Niveau
- 1
- 697 / 750
- points
Oui ici, vous n' êtes pas sur Canal assistance (même si pourtant, c' est le nom de ce forum ) mais sur un forum classique de Canal +/ Canalsat . Pourquoi ils ont nommé ce forum ainssi ? En voilà une bonne question .
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Maryse,
La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels pour faire le nécessaire.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
