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Sujet en attente de réponse

je n'ai pas reçu le décodeur ,ainsi que la carte d'abonnée.

Lilyanne37147061
Lilyanne37147061
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14 / 100
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Nom de l'auteur
Lilyanne37147061
utilisateur
Publié le
8 avril 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
63 vues
il y a 8 mois
sujet
q

je vous est demandé un décodeur et la carte abonnée ,à ce jour 08 04 23,je n'ai rien reçu vous m'avez envoyez la carte TNT .que je n'ai pas besoin ,cela fait plusieurs jour que vous me donner un calendrier ,hier aujourd'hui ,dans l'attente d'avoir des réponse pour mon problème.
cordialement.

Thème
Matériel , Le Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Lilyanne,

Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous donner plus d'informations sur le suivi de votre commande.

Vous pouvez demander à être rappelée par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.