Ce sujet a été résolu
Canal +foot inaccessible ce soir pour le match psg!!!! Et service client inexistant !!!! Une honte!!!!
- Abonne-H186250W
- Niveau
- 0
- 41 / 100
- points
Canal +foot est toujours inaccessible lors d'un match du psg!!!! Allors que je suis abonné!!!! Et service client inaccessible !!! Pourquoi!!!!! C'est une honte de faire payer les gens et de bloquer les abonnements lors de grand match!!!!!
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir miknancy978,
La chaîne CANAL+ Foot n'est pas disponible avec l'abonnement CANAL+ Essentiel, c'est pour cette raison que vous n'accédez pas au match. Avec cette formule d'abonnement, il est nécessaire de détenir en plus LE PACK SPORT pour y accéder.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Abonne-H186250W : Les canaux pour retrouver le Multisports et donc la chaîne Foot+ se trouvent entre la chaîne 251 et 259. Je précise de nouveau que le match de ce soir n'est pas diffusé sur l'un de ces canaux mais bien sur la chaîne CANAL+ FOOT (11).
Concernant votre remarque sur le nom des chaînes, je me charge de faire suivre cela aux équipes concernées.
- Abonne-H186250W
- Niveau
- 0
- 41 / 100
- points
Merci pour votre réponse...
Je trouve ça dommage d'induire les gens en erreur avec des chaînes "canal+foot" et "foot +" pourriez vous m'indiquer qu'elle est le numéro de la chaîne foot +?
Merci pour votre retour ...
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
miknancy978 : comme indiqué, votre abonnement ne comprend pas la chaîne CANAL+ Foot.
- miknancy978
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
Je suis abonné canal plus essentiel
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Abonne-13C59F86 : Votre abonnement apparaît-il bien comme actif sur votre Espace Client ?
- Abonne-13C59F86
- Niveau
- 0
- 41 / 100
- points
oui canal foot, sport, beinsport. egalement.
- miknancy978
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
Idem!!!! Sa ne fonctionne pas
- Abonne-13C59F86
- Niveau
- 0
- 41 / 100
- points
Canal+ Sport & Canal+ a la demande et Apple TV+
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Abonne-968733MJ,
Quel est le nom de votre formule d'abonnement ?
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Abonne-H186250W : L'option Multisports ne comprend pas la chaîne CANAL+ Foot sur laquelle le match de ce soir est diffusé, Foot+ est une chaîne différente.
- Abonne-13C59F86
- Niveau
- 0
- 41 / 100
- points
meme problem. carte debité mais pas d'acces
- Abonne-968733MJ
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
pareil je ne peux pas suivre le match alors que je me suis aboonné uniquement pour ça j'ai pris l'abonnement à 19euros49
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir,
Quel est le nom de l'option souscrite ?
- Mickael39018737
- Niveau
- 0
- 20 / 100
- points
Même souci, option foot prise mais pas mise à jour merci canal !!!!!
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir,
Pourriez-vous m'indiquer l'intitulé de votre formule d'abonnement s'il vous plaît ?
