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Probleme avec mon décodeur depuis changement de TV
- Nom de l'auteur
- Daniel COLIN utilisateur
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonsoir ,
Nous venons de changer de TV ( Une Samsung LED 4K UHD gd format) . Nous n'avions aucun problème avant mais depuis , il y a plusieurs anomalies :
- Le son coupe de manière aléatoire mais l'image reste .
- L'image saute surtout au début .
- Il y a de gros "bips" irréguliers etc .. A noter que j’ai fait une réinstallation partielle . Ai essayé en HDMI ou câble optique . Coché ou décoché différentes options selon les conseils lus ...
Par contre , je n'ai aucune pb lorsque je passe directement par l'application .
Après différents tests , le problème ne vient ni de la barre de son , ni du téléviseur .
Merci de votre aide .
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
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Je vous souhaite une bonne journée.