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Ecran noir à la place de l'écran d'accueil
- arnaud.denis
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Bonjour
Lorsque j'allume mon décodeur. Le canal+ s'affiche sur la télé et après écran noir...
Que faire?
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- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à procéder à un reset de votre décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos.
Réponses de la communauté
- helder2784440
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Bonsoir
Apres reser avec le bouton derriere la box , j ai retrouvé mes canaux normal
Merci pour l aide
- arnaud.denis
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J'ai contacté le service client par téléphone et s'avère qu'il faut remplacer le décodeur.
- helder2784440
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bonjour j ai le meme probleme , apres avoir allumer le decodeur j ai le son mais pas d images quelque soit la chaine que j affiche
