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je ne peuyx plus me connecter à mon décodeur Canl+ qui refuse de s'ouvrir ou s'étient de suite

bigoudi
bigoudi
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Depuis 2 jours le décodeur refuse de s'allumer ou se referme tout de suite
Conséquences : je ne peux plus utiliser Canal +
Pouvez-vous me dire que faire ?
Cordialement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.