Bonjour,

J'ai adhéré à un abonnement canal + mercredi 1er mai.
Depuis rien ne marche. Je n'ai accès ni au direct ni à aucun film. Pensant à une erreur de ma part, j'ai réitéré mon paiement dans la foulée, à aucun moment la plateforme ne m'a dit que cela posait problème puisque dans mon espace client on me dit que je n'ai ni abonnement, ni prélèvement. Me voilà tout de même allégée de 2x27,99€ avec toujours 0 abonnement.
Merci de m'aider à régler ce problème et de compenser la gêne occasionnée !