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Facture du dernier mois
- Abonne-E9R11387
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Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi j’ai été débité de 37,99€ ce mois si alors que normalement je paye mon abonnement 27,99€ et on a loué un film à 4,99€ ce qui ne fait pas 37,99€
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
TV by CANAL est un service proposé par Free.
N'hésitez pas à les contacter.
- JM0805
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Bonjour,
Personne sur cette communauté d'entraide des abonnés de Canal n'a accès aux dossiers personnels.
Même les CM de l'équipe Canal qui y participent du lundi au vendredi ne pourraient que vous renvoyer vers le service client.
Normalement, dans votre Espace client/Abonnement, en cliquant sur "Voir mes paiements », vous accéderez à l"Historique des paiements où vous verrez ce qui vous est facturé.
Je vous mets en piece jointe les miens d'avril.
