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MESSAGE D ERREUR : Erreur DRM-1 DRM-1, no licence given,545
- MacKey2482
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Lorsque je tente de visionner du direct ou des vidéos sur m'y canal avec ma tablette, voici le message qui s'affiche : Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service. Et quant on clique sur plus d’infos le message mis en titre apparaît. Tu parles d'une amélioration du service. Ça fait deux jours que ça dure.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Ce message générique peut apparaitre dans 2 cas.
1/ Vous avez utilisé le nombre maximum de licences.
2/ Vous utilisez le service depuis l'étranger ou avec un vpn/proxy.
Je vous souhaite une bonne journée.
