Sujet en attente de réponse
decodeur multi tv de sfr
- YVON6580745
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je suis abonné canal plu n° XXXXXXXXXXXX je reçois correctement canal plus sur le téléviseur principal. J'ai un décodeur multi TV de sfr sur un deuxième téléviseur et je ne n'arrive pas a recevoir canal plus. comment procéder?
merci
référence du décodeur: connect tv vé new XXXXXXXXXXXX
S/N: XXXXXXXXXXXX
MAC: XXXXXXXXXXXX
EAN: XXXXXXXXXXXX
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Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront enregistrer votre second décodeur comme mode de réception pour votre abonnement.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
