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XBOX MyCanal ne charge pas

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Je tente de lancer MyCanal depuis ma XBOX, mais rien ne se passe.
Je n'avais aucune problématique jusqu'à présent.
J'ai désintaller l'application, redemarrer la machine, réinstaller, même problème. Relancer la XBOX encore et encore ... ça tourne !!!
Je suis informaticienne et j'ai fais tous les gestes a faire en cas de ce type de panne.
Service Client à la ramasse qui ne comprends pas que je parle de l'application MyCanal sur une XBOX et non une box SFR ... médiocre !
Rien à faire, l'application tourne en rond ...

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Réponses de la communauté

gaelle mirgalet
gaelle mirgalet
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Bonjour,

Même problème. Je souhaite aussi signaler que depuis qu’on ne peut plus passer les pubs ( ce qui est inadmissible étant donné qu’on paye !), quand on revient en arrière le streaming devient saccadant. On voit 3 images par secondes…

Abonne-695D678S
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Même chose ici, ça marchait parfaitement avant la mise à jour 6.0.0

WILLIAM24702350
WILLIAM24702350
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Pareil à la maison, c’est bien la peine de sortir des mises à jours pour que ensuite l’application ne fonctionne plus