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Bug télécommande ne va pas vers le bas

Christophe59310
Christophe59310
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Bonjour avec la version 5.34 , sur tv android , l’onglet en direct ne fonctionne plus . On ne peut plus descendre sur les chaînes alors que dans les autres onglet de l’application canal plus ça fonctionne, je peux monter descendre droite ou gauche mais pas sur l’onglet en direct. Si je telecharge la version 5.33 tout refonctionne . ( j’ai entre deux effacer les données etc mais toujours pareil sur 5.34

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Abonne-I181399I
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Bonjour. Avez vous trouvé une solution ? Merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Je vous remercie. Cela explique pourquoi je ne le constate pas de mon côté.

Je remonte le point à nos équipes. Merci pour votre disponibilité. 

Abonne-I181399I
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Uniquement les chaînes de la TNT suite à un désabonnement

Saïd - Equipe CANAL
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Merci.

Avez-vous un abonnement actif à CANAL+ ou uniquement accès aux chaînes de la TNT suite à un désabonnement ?

Merci. 

Abonne-I181399I
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Pour ma part je suis sur l’appli mycanal installée directement sur une tele Xiaomi via Google play

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je vous remercie pour vos alertes. J'ai informé nos équipes.

Quel appareil utilisez-vous ? Je ne constate pas le problème sur une Shield par exemple (avec la 5.34)

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Abonne-I181399I
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Même galère pour moi. T’as trouvé une solution ??