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erreur DRM-1 no licence given ;83

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Bonjour, j'ai installé my canal sur ma télé via le wifi,mon compte est validé, dès que j'ouvre un programme j'ai le message d'erreur DRM-1 no licence given ;83. Pouvez vous me dire comment y remédier? Merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Utilisez-vous bien le service depuis la France métropolitaine ?

Quel est le modèle de votre téléviseur ?

Merci.