Sujet en attente de réponse
Comment ça ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-986375XQ utilisateur
- Publié le
- 24 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 80 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, j’ai payer mon abonnement au début du mois et maintenant à la fin du mois vous me redemande 20,22 € pour quelle raison franchement je comprend rien la !
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Idem pour moi
Je viens de prendre un rendez-vous téléphonique depuis mon compte client, c'est canal+ qui va me rappeler demain, cela m'évitera de les appeler et de payer/numéro surtaxé.
Selon la réponse que j'aurai, je ferai appel à Julien Courbet sur RTl, qui résout des situations ubuesques
*****
Bonjour,
Comme vous avez dû le lire avant de poster votre sujet, vous ne vous adressez pas ici au service client, mais à des abonnés comme vous et une petite équipe de Canal qui ne gère pas les problèmes personnels.
Demandez à être rappelé via Espace Client/Contacts.