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Impossible d'avoir une chaine via l'appli Canal + depuis ma BBOX. Rond tournant sur chaque chaine
- Christophe23626126
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Bonjour,
Depuis ce matin,
Impossible d'avoir une chaine en passant pour l'appli canal + . Rond en boucle sur toute les chaines. j'arrive sur la mosaïque d'accueil , menu "En direct" , puis "Toutes les chaines", puis je sélecionne une chaine et là plus rien se charge. Comme si il trouvait aucune chaine. j'ai dejà débranché et/ou éteint la BBOX
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Christophe,
Avez-vous également tenté de vider le cache de l'appli CANAL+ ?
Sur l'écran d'accueil de votre BBOX , faites un appui long sur la touche OK sur la vignette de CANAL+ puis choisissez "plus d'infos". Cliquez ensuite sur "vider le cache"
