Sujet en attente de réponse
restitution du depôt de garantie
- CELINE SABON
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merci de me rembourser les 295€ prélever à tort sur mon compte pour non restitution de matériel
le matériel a bien été restitué le 21 mai 2024.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Jacob,
Malheureusement, seul notre Service Clients sera en mesure de vous aider dans ce cadre. N'hésitez pas à réitérer votre démarche en passant par notre formulaire de réclamation (accessible depuis la rubrique Contacts de votre Espace Client).
- JACOB6870769
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Même problème
Nombreux appels aucune résolution
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.
