Sujet en attente de réponse

Activation Téléviseur compte client Canal +

viviane
viviane
Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Sur mon compte client Canal+, apparait seulement mon téléviseur Samsung de ma résidence secondaire.

Pouvez-vous me dire pourquoi celui de ma résidence principale ne figure pas ?

En vous remerciant par avance pour votre réponse.

Bien cordialement.

Mme Maury

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels pour vous donner plus d'informations sur vos modes de réception.

Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès et qui pourront ainsi répondre à votre question.

Vous pouvez demander à être rappelée par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.