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Connexion à une bbox

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Bonjour,
J’ai une abonnements a canal + et j’aimerais pouvoir en profiter sur ma télé via ma bbox mais dès que je clique sur my canal je ne peu pas me connecter, on me propose seulement de souscrire à une offre.
J’ai mon identifiant IBC à vous transmettre pour faire le transfert mais où vous le communiquer ?
Pourquoi faire les choses aussi compliqué sans être méchante, ce n’est peut-être pas de votre fait mais c’est dommage cela pourrait être beaucoup plus simple avec un connexion Classic.
Cordialement

Réponses de la communauté

Bonjour

Si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box

Si vous avez un abonnement sans engagement ce n'est pas possible