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Erreur m’empêchant de voir un enregistrement

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J’ai loué un film mais je n’arrive pas à le regarder, tout ce que je reçoit c’est ce message: Erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED: ;205357_40099

Thème
Services

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je vous invite à contacter le Service Clients dédié pour la VOD qui aura accès à votre dossier personnel et qui pourra vous venir en aide.

Vous retrouverez les différents moyens de contact ici.

Bonne journée.