Sujet en attente de réponse
Appel d’un expert
- Nom de l'auteur
- jlr0603 utilisateur
- Publié le
- 11 juin 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 83 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je n’arrive à connecter mon décodeur, un expert devait me contacter le 28 mai entre 19h30 et 20h30… J’attends toujours son appel, merci de bien vouloir respecter vos engagements.
Bien cordialement.
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonjour,
En postant votre message sur l'Assistance vous ne vous adressez pas au Service Clients mais à la communauté ainsi qu'à ses membres qui ne disposent pas d'un accès aux dossiers personnels.
Je vous invite donc à réitérer votre demande en passant Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé" ou rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.