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Se connecter sur la télé, impossible depuis plusieurs jours
- Abonne-8858W82G
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Bonjour,
Depuis quelques jours je ne parviens plus à me connecter à canal sur ma télé, je mets le code comme demandé avec le lien, la page de ma télé change mais revient sur la page d’accueil avec les offres.
Merci pour votre aide
Réponses de la communauté
- BenoitAmélie
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Bonjour,
Même problème pour moi et toujours pas de solution
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Est-ce que votre décodeur SFR est bien enregistré sur votre dossier ?
N'hésitez pas à contacter un conseiller pour vérifier ce point.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-8858W82G
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Bonjour,
J’ai une télé schneider et une box sfr (box 8 et le décodeur Connect TV)
Je précise qu’avant cela fonctionnait très bien
Merci
- Abonne-O383373V
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Sur ma télévision Samsung
Alors que sur tablette et mon téléphone cela fonction
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Pourriez-vous nous préciser le modèle du téléviseur (ou de l'appareil utilisé pour myCANAL) ?
Merci.
- Abonne-O383373V
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Même soucis depuis plus d'un mois sans solution toujours ...
- Abonne-5U8845B8
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j'ai le même problème
- Catkithian
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J’ai exactement le même problème . Aucune solution ?
- Dorian52813984
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Bonsoir
J'ai exactement le même souci depuis hier soir...
