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Décodeur sfr connexion

andgie28
andgie28
Niveau
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Nom de l'auteur
andgie28
utilisateur
Publié le
22 juin 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
177 vues
il y a 5 mois
sujet
q

Impossible de rester connecté sur ma box sfr déjà enregistré chez canal plus je rentre le code noté sur ma télé cela me connect et me deconnect immédiatement, de même j'ai activé Max plusieurs fois et cela n'apparaît toujours pas comme activé dans mon espace donc l appli max ne reconnaît pas mon adresse mail. J'ai besoin d'aide je ne sais pas quoi faire

Thème
Matériel , Box SFR

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour andgie28,

Quel type de box SFR utilisez-vous exactement ? Normalement, vous ne devriez pas du tout avoir à effectuer de manipulations si ce dernier a été enregistré par notre Service Clients. Dans le doute, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients. Vous pourrez alors poser également la question concernant Max (il est possible que les deux soucis soient liés).