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Abonnement à 2 euros pas actif!
- Abonne-54277J8F
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Bonjour,
je me suis abonné hier matin, le 24 juin, à votre abonnement à 2 euros; j'ai payé avec ma CB; et je n'ai toujours pas accès à vos services. Pourriez vous faire le nécessaire le plus rapidement possible, par avance merci
Réponses de la communauté
- Abonne-R5S47948
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J’ai eu le même problème avec le forfait à 2€ il ne fonctionnait pas. J’ai appelé le service client. 09 70 82 08 15 mon problème, a été résolu en quelques minutes. Il y avait une erreur sur le numéro client tout fonctionne parfaitement bien. Merci Canal+
- Abonne-R5S47948
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Bonjour je me suis abonné également au forfait à 2 euros et ça ne marche toujours pas. Est-ce que vous vous avez trouvé une solution merci à vous.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour pupucons,
L'activation n'est pas toujours instantanée. Si le souci est toujours présent, n'hésitez pas à tenter une mise à jour de vos droits depuis l'application myCANAL, rubrique "Mon Compte".
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