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connections pirates

Sébastien25228386
Sébastien25228386
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je recois des message de connections pirates sur mon compte

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Abonne-A660213U, 

Si vous suspectez qu'il s'agit d'un piratage, je vous invite à modifier votre adresse mail et votre mot de passe de connexion via votre ESPACE CLIENT.

Pensez aussi à modifier le mot de passe de votre adresse mail qui a pu également être compromise. Le mot de passe de la boîte mail et de votre compte CANAL+ doivent être différents pour plus de sécurité.

+ d'informations

Abonne-A660213U
Abonne-A660213U
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Bonjour mon compte a été piraté les pseudos ne correspondent pas à nous. Je paye une connexion alors que ce n'est pas nous qui avons fait la demande

Abonne-11I6787B
Abonne-11I6787B
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En 1 journée j'ai été piraté 2 fois en changeant de mot de pass ,que faut il faire ça commence à me gonfler sérieusement

Indosaez
Indosaez
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Vérifier si votre abonnement a été modifié
Et changer le mot de passe

Si votre abonnement a été Ursupe
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d'abonnement ou au traitement d'une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15.