Sujet en attente de réponse
résilier du contrat; utiliser l'abonnement pendant le mois en cours
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Bonjour,
Je quitterai définitivement la France le mois prochain (août) et donc je ne utiliserai plus mon abonnement CANAL+. Si je résilie du contrat maintenant, est-ce que je pourrai utiliser encore mon compte pour le mois en cours (juillet), puisque j’ai déjà payé ce mois le 5 juillet?
Merci pour votre aide.
Réponses de la communauté
Bonjour
Oui, jusqu’à la date d'échéance de votre abonnement résilié, vous profitez de vos programmes et continuez à bénéficier des services inclus dans votre abonnement
Attention : vous avez au maximum jusqu'à 30 jours avant cette date pour envoyer votre demande de résiliation au service clientèle
À défaut de respecter ce délai, votre abonnement sera tacitement reconduit pour une année au tarif en vigueur et votre demande de résiliation sera prise en compte à l'échéance suivante
- pour vous aider, retrouvez + de détails dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Cdlt et belle fin de journée ☼
