Sujet en attente de réponse

canalvod non accessible depuis l'application myCANAL téléchargée sur boitier AppleTV

Benjamin35594313
Benjamin35594313
Niveau
0
12 / 100
points

J'ai téléchargé l'application myCANAL sur mon boitier AppleTV4K, mais canalVOD n'apparait pas dans l'onglet "chaînes & Apps". La section "Services vidéos" n'existe pas. Quel est le problème ? J'habite à La Réunion, les services proposés sont différents de la France métropolitaine ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

RNO
RNO
Niveau
4
5000 / 5000
points

Pourtant il semble bien y avoir une promo vod depuis la Reunion sur la série summer-weeks :
https://www.canalplus.com/re/summer-weeks/
Avez vous tenté de vous faire rappeler par le service client depuis le lien fourni sur ces pages Reunion ?

Benjamin35594313
Benjamin35594313
Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, non il n'y a pas la réponse dans le lien. Je n'ai pas d'abonnement à canal + et ne souhaite pas m'abonner. Je souhaite juste accéder à l'application CanalVOD pour louer des films à la demande. Normalement l'application MyCanal donne accès à calaVOD mais là ce n'est pas le cas je ne comprends pas pourquoi

RNO
RNO
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Benjamin,
La réponse n'est elle pas fournie dans ce lien :
https://www.canalplus-reunion.com/re/