Bonjour,
Pouvez-vous s'il vous plait nous donner plus de précisions :
le modèle de votre décodeur (décodeur Canal+, PC, tablette, ou par Orange, free...)
son mode de réception : Antenne satellite, ADSL, Fibre...
Avez vous un message d'erreur, une écran noir ?
Par avance merci.