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Golf plus ne fonctionne pas

mojo186fr
mojo186fr
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Golf plus ne fonctionne pas ce matin. Cela reste figé sur une image. Je passe par un Apple TV. Toutes les autres chaînes fonctionnent sans problème

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Le flux pour l'open British est diffusé sur CANAL+Sport 360


Alminar
Alminar
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Super cette panne juste pendant le plus grand tournoi du monde ! Et ça à l'air de durer.

Le sanglier
Le sanglier
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Merci myCanal pour l’explication de cette panne
( J’appelle tout de suite Bill Gates !! )

Gamblix
Gamblix
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Légalement Canal doit indemniser les abonnés à Golf+ car le service payé n'est pas fourni...à suivre...

Abonne-115Y137X
Abonne-115Y137X
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Pourquoi avoir interrompu la diffusion de Thé Open sur canal + sport alors que golf + ne fonctionne toujours pas ?
Tout va pour nous mettre un reportage ….

Abonne-YP585255
Abonne-YP585255
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Hello, on avait enfin le droit au golf sur canal sport, vous venez de le changer pour un reportage sur le RC Toulon.... on peut réavoir du golf svp?

homer.
homer.
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Voici le message de canal+ sur le réseau socialX:
"Chers abonnés,
CANAL+ subit les répercutions d’une panne technique mondiale majeure qui empêche la bonne diffusion de nos chaînes.
Toutes nos équipes sont fortement mobilisées afin de résoudre l’incident au plus vite.
Merci pour votre compréhension
L’Equipe CANAL+"
La source du problème : une panne mondiale chez Microsoft

https://www.francetvinfo.fr/internet/direct-panne-informa...
@+

Abonne-773V13Y2
Abonne-773V13Y2
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Golf Plus ne fonctionne pas. Image gelée. Les autres chaînes semblent bien. S'il-vous-plaît, réparez.

Thomas22749815
Thomas22749815
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Cela ne fonctionne pas chez nous non plus. Je vous rejoins pour afficher mon total mécontentement. Image figée sur Golf +, et le plus énervant, c’est l’absence totale de réponse et d'accompagnement de la part du groupe Canal.

FRANCOIS14950971
FRANCOIS14950971
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Bonjour, The Open vient de réapparaitre en direct sur Canal+ Sport

essair
essair
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Abonne-244146R
Abonne-244146R
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pareil pour moi - peut-on contacter Canal directement?

Guillaume10624517
Guillaume10624517
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La panne viendrait de Microsoft

Abonne-CQ489838
Abonne-CQ489838
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Pareil chez moi. J'espère que la résolution est en cours...

FRANCOIS14950971
FRANCOIS14950971
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Ecran noir sur Canal+ Sport360 également.
Dans les deux cas, on voit quand même que des données transitent

FRANCOIS14950971
FRANCOIS14950971
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Toujours pareil. Incompétence ? Sous-effectifs ?

yael13552751
yael13552751
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Pareil et innaceptable le jour de The Open!

homer.
homer.
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Bonjour
Le souci est général (décodeurs canal et mycanal)
Pas mal de chaînes sont h.s(écran noir ou image figée)
Certaines sont ok chez des abonnés mais peuvent être k.o chez d'autres
Le souci a été remonté aux équipes canal
Petite liste non exhaustive (sur decodeur canal):
canal+ decodeur: 4/9/10 (canal+sport 360)
Écran noir aussi sur Warner t v 53, Infosport 63,
Golf+ 75: image figée , sport en France 78: écran noir, bet 85: écran noir,TLC 86: écran noir
Cstar 93: image figée , idem nat Geo:115,116, discovery 120 et 121: écran noir
Cartoonito 135 écran noir,Télétoon +1 :138, cartoon network 141,nickelodeon+1 chaîne 143,MCM 153,comedy central 154,mggtv 158, Warner tv next 159,euronews 167,i24 175,cstar hits 180
Dernière info: L'accès à l'espace client peut aussi poser problème
Une panne mondiale chez Microsoft pourrait en être la cause
https://www.lavoixdunord.fr/1484962/article/2024-07-19/un...
@+

Guillaume10624517
Guillaume10624517
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Image figée sur Golf plus et d’autres chaînes de canal également inaccessibles

Abonne-Y124396A
Abonne-Y124396A
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Même chose de mon côté. assez énervant le jour de The Open

Thierry3053975
Thierry3053975
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Pareil chez moi

Abonne-766916NL
Abonne-766916NL
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idem, ca fait plus d'une heure, inacceptable! Sur telephone et ordinateur

Abonne-YP585255
Abonne-YP585255
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Idem le golf ne marche pas merci de faire le nécessaire cela fait plus d'une heure que ça dure !!! A quoi ça sert de payer pour une chaine spécialisée si elle ne marche pas le jour de la retransmission d'un des 4 majeurs de l'année !

Bertonne
Bertonne
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Plusieurs chaines ne fonctionnent pas également que ce soit sur la box canal ou sur mycanal avec le PC
golf+ / canal+sport / canal+360 / canal+foot

Alain25369865
Alain25369865
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Pareil chez moi
Seule golf plus ne marche pas

Alain25369865
Alain25369865
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Idem chez moi

MARC3538215
MARC3538215
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Idem pour moi: image figée sur Golf plus et d’autres chaînes de canal également inaccessibles

BERTRAND35000
BERTRAND35000
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Idem chez moi smartTV et tablette

mojo186fr
mojo186fr
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Après vérification , certaines chaînes canal ne fonctionne et pas non plus…

Abonne-313172HF
Abonne-313172HF
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pareil pour moi...