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Impossible de se connecter à https://client.canalplus.com
- thegroovetube
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Impossible de se connecter à mon espace client https://client.canalplus.com, alors que ce matin cela fonctionnait...
Si je me connecte j'ai le message "Vérifiez votre email et votre mot de passe"
Si je demande un nouveau mot de passe j'ai le message "Une erreur est survenue".
Je précise que j'ai pu accéder à un autre compte canal sur ce Pc (chrome), et j'ai tout explorer
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Le compte est peut-être vérolé.
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
Je vous souhaite une bonne soirée.
