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Impossible de se connecter à https://client.canalplus.com
- Nom de l'auteur
- thegroovetube utilisateur
- Publié le
- 22 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 374 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Impossible de se connecter à mon espace client https://client.canalplus.com, alors que ce matin cela fonctionnait...
Si je me connecte j'ai le message "Vérifiez votre email et votre mot de passe"
Si je demande un nouveau mot de passe j'ai le message "Une erreur est survenue".
Je précise que j'ai pu accéder à un autre compte canal sur ce Pc (chrome), et j'ai tout explorer
Réponses de la communauté
Bonjour,
Le compte est peut-être vérolé.
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
Je vous souhaite une bonne soirée.