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disque dur reconnu mais non fonctionnel depuis réception d'un nouveau décodeur
- Jean-Jacques38002888
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bonjour,
Depuis la réception d'un nouveau décodeur, mon disque dur Canalplus, ne fonctionne plus. Date d'installation 12/04/24, version installée 20230110_1, Type OPP, Statut OK.
Mais,... pas moyen de le faire fonctionner
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Il n'est pas reconnu ou vous n'arrivez pas à lire vos anciens enregistrements (effectués avec l'autre décodeur) ?
Merci.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Veuillez répondre aux questions aussi ;)
Est-ce que votre décodeur est bien relié à une parabole ?
L'enregistrement n'est pas possible en OTT. En revanche, vous devez pouvoir télécharger dans tous les cas.
Quel est le message exact constaté lors d'une tentative de téléchargement ?
- Jean-Jacques38002888
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Je repose ma question :
le disque dur (que j'avais sur le décodeur ancien et parfaitement fonctionnel), est reconnu par canal plus mais je ne peux pas l'utiliser depuis la réception d'un nouveau décodeur. Auparavant, je pouvais enregistrer ET télécharger.
Comment faire pour enregistrer ET télécharger ?
Je peux lire mes anciens enregistrements.
Merci d'avance.
- gerarmanvuca
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Bonjour
@Jean-Jacques38002888
Si vous êtes réglé en mode de réception internet (non satellite), vous ne pouvez pas enregistrer, seulement télécharger.
Cordialement
- Saïd - Equipe CANAL
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Je vous remercie, mais cela ne répond qu'en partie à ma question ;)
Est-ce que vous arrivez à enregistrer de nouveaux programmes?
- Jean-Jacques38002888
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Le disque dur est reconnu:
Statut disque dur : OK
noms du disque dur : disque C+
Type disque dur : canal +
Espace de stockage total ! 298 GO
Espace disponible /réservé timeshifting ! 278/20GO
Espace d'enregistrement dispo : 80 GO
Espace de téléchargement dispo : 278 GO
Formaté : oui
Modèle : disque C+
Nom de stockage ! Disque C+ -1
Partition FSType Connecté en ext4/eSata
