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Erreur système bbox 4k

Abonne-U627545J
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Il y a affiché Erreur système quand je lance l'application . J'ai essayé de réinitialiser ou de débrancher électroniquement mais rien ne marche

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Abonne-292832MG
Abonne-292832MG
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J’ai vidé le cache comme indiqué mais ça ne fonctionne toujours pas

LaetiBout25
LaetiBout25
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Bonjour
Un technicien m a appelé et à règle le
Problème

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,


Pouvez-vous vider le cache de l'application et me dire si l'anomalie persiste ?


Sur l'écran d'accueil de votre BBOX , faites un appui long sur la touche OK sur la vignette de CANAL+ puis choisissez "plus d'infos"


Cliquez ensuite sur "vider le cache"


Tenez-moi informé.

Abonne-292832MG
Abonne-292832MG
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Bonjour même problème : un ai débranché et rebranché la bbox 4k et je ne peux pas accéder à l’écran que vous proposer en photo pour essayer la manip

LaetiBout25
LaetiBout25
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Impossible d accéder à mon abonnement quand je vais comme
D habitude dans
Apps je sélectionne canal +et la
Erreur système j ai tout essayé brancher débrancher ma bbox 4k rien

alain7282330
alain7282330
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j'ai débranché puis rebranché... avec le même résultat!