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Pourquoi je n'ai pas F1TV Pro ? Je pense remplir les prerequis.

Thomas23950426
Thomas23950426
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Bonjour,

Je pense remplir les prerequis mais je n'ai pas accèss ?

https://ibb.co/R9sg8cJ

Merci d'avance. :)

Réponses de la communauté

@Thomas : Bonjour

Si cela ne fonctionne pas, certainement que votre formule d'abonnement n'est pas éligible au service F1TV Pro

Contactez le service clientèle comme je vous l'ai indiqué dans mon message précédent puisque vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés (avertissement avant de poster votre sujet en pièce jointe)

Cdlt et belle journée ☼

Thomas23950426
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Merci mais ca fait des jours que cela ne fonctionne pas et je me pose la question si j'ai les bonnes options (voir screenshot dans mon post) sur Canal+. Merci !

Bonsoir Thomas

Pour vous aider, regardez cette FAQ

https://assistance.canalplus.com/questions/3376519-savoir-f1-tv-pro

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Sinon, pour en discuter, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une réclamation depuis votre Espace Client / Contact, après avoir choisie une thématique

https://client.canalplus.com/contact

Cdlt et belle fin de journée☼