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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Le souci concernant Pachinko est désormais résolu. Je vous remercie pour votre patience.
- Jacques/31
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Merci Olivier .
Je confirme que ce problème n’est présent que sur un téléviseur.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Jacques,
J'ai pu reproduire le souci sur une de nos box (à l'épisode 1 à 4 minute exactement). J'ai fait suivre ces observations à nos équipes en régie.
Les sous-titres sont en revanche présents sur les autres équipements (PC par exemple).
- Jacques/31
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Je suis orange fibre livebox 6 , décodeur tv hd .
Le sous titrage ne peux pas être activé sur n’importe quel replay de canal .
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Jacques,
Quel équipement utilisez-vous ? Sur quels contenus ?
- Jacques/31
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Je rencontre ce problème actuellement, à savoir qu’il l ne m’est pas possible d’activer la fonction sous titres sur les replay canal .
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ?
PS : je viens de le reproduire sur un décodeur CANAL+. J'en informe notre régie pour correction. La VO est bien présente sur PC en revanche.
