Sujet en attente de réponse
Activer les sous-titres quand ils sont non activés
- Nom de l'auteur
- Abonne-N358734X utilisateur
- Publié le
- 29 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 150 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, merci de m'indiquer comment activer les sous-titres alors qu'ils sont non activés sur la série pachinko en replay.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Le souci concernant Pachinko est désormais résolu. Je vous remercie pour votre patience.
Merci Olivier .
Je confirme que ce problème n’est présent que sur un téléviseur.
Bonjour Jacques,
J'ai pu reproduire le souci sur une de nos box (à l'épisode 1 à 4 minute exactement). J'ai fait suivre ces observations à nos équipes en régie.
Les sous-titres sont en revanche présents sur les autres équipements (PC par exemple).
Je suis orange fibre livebox 6 , décodeur tv hd .
Le sous titrage ne peux pas être activé sur n’importe quel replay de canal .
Bonjour Jacques,
Quel équipement utilisez-vous ? Sur quels contenus ?
Je rencontre ce problème actuellement, à savoir qu’il l ne m’est pas possible d’activer la fonction sous titres sur les replay canal .
Bonjour,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ?
PS : je viens de le reproduire sur un décodeur CANAL+. J'en informe notre régie pour correction. La VO est bien présente sur PC en revanche.