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Utilisateur supplémentaire MyCanal ancien abonnement

RENEE32110103
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Bonjour, Je viens d’avoir un conseiller en ligne, charmant et très sympathique mais je n’ai pas tout compris des options concernant les utilisateurs supplémentaires MyCanal. On m’a accordé un 3ème utilisateur pour 6 mois, ce délai est dépassé à ce jour. Je souhaitais le prolonger mais mon abonnement serait trop ancien pour avoir cette option…!
Je n’ai effectivement pas d’offre pour cette option sur mon “Compte”.
Y-a-t-il une solution ?
Je vous remercie !

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