Sujet en attente de réponse

Impossible d’accéder à MyCanal - Apple TV

hea78000
hea78000
Niveau
0
17 / 100
points

Impossible d’accéder à https://connect.canalplus.com depuis plusieurs jours

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Tenez-nous informés.

hea78000
hea78000
Niveau
0
17 / 100
points

Oui, rien ne fonctionne

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ou depuis une page de navigation privée ?

Merci.