Sujet en attente de réponse
decodeur parabol et maintenant fibre changement de materiel
- Nom de l'auteur
- octave1964 utilisateur
- Publié le
- 30 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 104 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour ,j'ai des probleme avec mon decodeur et la fibre ,je n'ai pas assez de flux et le decodeur ne reconnais pas le flux plus important .
Je pense que mon decodeur n'est pas adapté est il, possible de le changer ?
A vous lire
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour,
Comment se traduit la panne ? Constatez-vous un message d'erreur ?
Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur.
Menu/Paramètres (roue crantée)/Réinstallation/Partielle.
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne. Si nécessaire, votre décodeur sera remplacé.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne journée.