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connexion vacances

Abonne-763U4S33
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1 / 100
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Nom de l'auteur
Abonne-763U4S33
utilisateur
Publié le
16 août 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
64 vues
il y a 4 mois
sujet
q

Je ne parviens pas à me connecter à my canal depuis le televiseur de mon lieu de vacances alors que l'appli est sur la TV. Je parviens à arriver sur mon compte plus plus rien. Comment faire ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

De quel TV s'agit-il exactement (marque, modèle, etc.) ?

Pour certains modèles, il est nécessaire de les faire enregistrer par notre Service Clients au préalable. 

Si vous êtes régulièrement en déplacement et souhaitez continuer à bénéficier de myCANAL où que vous soyez, vous devriez opter pour une Apple TV ou une clé Chromecast par exemple.