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Abonnement Canal+Series et déménagement en Outre Mer

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Bonjour,

J'ai déménagé en Guyane française depuis cette semaine et je constate que mon abonnement CANAL+ SERIES ne fonctionne plus. Aucun problème de connexion mais dès que j'essaye de lire une vidéo (TV ou PC) un message m'indique qu'il y a un problème lié à la région de connexion et que je ne peux accéder au contenu des vidéos.

Dois-je résilier mon abonnement et en souscrire un nouveau ?

Merci d'avance pour votre assistance.

Wxxxxxxxxxxx


**informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Réponses de la communauté

Bonjour,

Malheureusement il n'est pas possible d'accéder à myCANAL en dehors de la France Métropolitaine et des pays de l'Union Européenne.

Voici une FAQ pour plus de détails.

Bonne soirée.