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le son passe très de la box au téléviseur nous sommes obligé de passer à 60 sur le t"éléviseur pour avoir le son

Bigoudi
Bigoudi
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nous avons un mauvais son nous sommes obligés de forcer le son du téléviseur pour entendre et le son passe très de la box au téléviseur

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RNO
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@bigoudi bonjour,
Pouvez vous reformuler votre pb (difficilement compréhensible en l'état) ?
Et précisez si votre question concerne le decodeur Canal ou l'application MyCanal sur votre TV ?
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A toutes fins utiles, si vous utilisez le décodeur Canal, vérifiez le paramètre son sur hdmi (dans Menu Paramètre) et retenez que :

  • si le paramètre Dolby sur Hdmi est sur OUI, alors le réglage du son s'effectue uniquement avec la télécommande du téléviseur ;
  • si le paramètre du son est sur NON, alors le réglage du son s'effectue via les deux telecommandes (celle du decodeur et celle du téléviseur).
  • Dans ce deuxième cas, le fait de "pousser" à 60 le réglage son du téléviseur s'explique si le réglage son du décodeur est faible.
    Retenez ainsi de toujours régler au maximum le volume son sur la télécommande du décodeur et ne plus y toucher ensuite.