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Problème de connexion avec ma tv
- Nom de l'auteur
- Abonne-3877XH54 utilisateur
- Publié le
- 7 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 75 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour je n’arrive pas à regarder canal sur ma tv , dès que je rentre le code pour associer ma
Box a my canal , ça me dit que je suis connecté, mais sur ma tv ça marche pas , il me redonne un code
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce souci :
Si après avoir essayé ces étapes, le problème persiste, je vous recommande de contacter le service client de Canal+ pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils pourront vous guider pas à pas
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"