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Problème avec VPN

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Bonjour,

Au travers de l'application mycanal, je n'arrive pas à accéder aux programmes.
Je sais que canal plus bani les adresses VPN partagées, et pour cela j'ai ajouté au logiciel VPN les domais DNS canalplus.com, canal-plus.com, canalplus.fr mais je n'arrive toujours pas à visionner les programmes.

J'ai soit un message accèder à mes téléchargements, donc pas d'affichage de la grille canal plus. je suis connecté en wifi sur tel portable. Donc j'ai accès au réseau.
Soit quand j'ai la grille des programmes dirrect ou applications VOD, j'obtiens l'un des messages suivant :
Une erreur technique c'est produit.
ou je dois m'abonner, alors que je suis authentifier avec mon compte valide.
Si je coupe le VPN, j'accède aux programme sans problème.

D'où ma question quels autres somaine que les trois sités plus haut faut-il ajouter pour ne pas être bloqué ?

Cordialement,

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

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Bonjour,

Je sais que canal+ ne veux plus de connexion via des adresses VPN partagées.
Je l'ai même indiqué dans ma demande.
Je n'ai pas été assez claire dans mes propos.
Si je demandes les noms de domaines DNS gérés par canal plus, c'est pour les renseigner dans la partie segmentation de tunnel.
ce qui aura pour conséquence de passer par un autre canal réseaux que celui du VPN.
Ceci pour ne pas avoir à couper mon accès VPN pour les autres sites et ne pas prendre l'option d'une adresse IP VPN dédiée.

Oui je suis aussi conscient que c'est un site communautaire et non un support officiel.

Cordialement,