Sujet en attente de réponse
changement d’adresse en suisse
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Bonjour,
Je viens de déménager en suisse, je souhaite donc changer mon adresse sur les différentes plateformes que j’utilise et qui sont reliés à mon compte canal, comment faire car on ne me propose pas de changer de pays.
Cordialement
Réponses de la communauté
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Bonsoir.
L'article 1 des CGA est clair :
1.1 CANAL+/GROUPE CANAL+ proposent aux personnes physiques majeures domiciliées en France métropolitaine et à Monaco
Il aurait fallu se renseigner avant le changement de domicile concernant l'abonnement, le traitement de votre dossier aurait été facilité.
Je mets en lien le site Canal + Suisse.
https://subscribe.canalplus.com/ch/
Il faut voir avec le service client, mais je suppose qu'il faut résilier votre abonnement actuel *.
*Un déménagement à l'étranger est un motif légitime pour résilier hors échéance à la condition de fournir les documents nécessaires.
Claude.
