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Problème de connexion mini décodeur

Eric3196072
Eric3196072
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Je viens de déménager ,et je n arrive pas à me reconnecter avec le mini décodeur. Je passe que par la fibre et la WiFi merci

Réponses de la communauté

Bonjour

Si vous avez un Mini Décodeur CANAL+ associé à un Décodeur CANAL+, ce dernier doit impérativement être connecté à une parabole

Si c'est le cas et afin de demander un échange avec un autre Décodeur CANAL+ ou pour demander une aide technique, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une réclamation depuis votre Espace Client / Contact, après avoir choisie une thématique

https://client.canalplus.com/contacts/

Cdlt et belle journée ☼