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message d'erreur EESPTT technical erreur
- GERARD6718972
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Bonjour
Le message d'erreur vient suite à une perte de son du programme regardé puis un redémarrage du téléviseur.
Le problème persiste après une réinstallation partielle du décodeur satellite. que ce soit en direct ou en replay.
Merci pour votre réponse
Réponses de la communauté
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Bonjour Gérard,
Q1. Avez vous un disque dur Canal ou personnel ?
Q2. Pouvez vous verifier qu'il est correctement branché ?
Q3. Si vous avez accès à Menu/Mes videos voyez vous correctement vos enregistrements et téléchargements ?
Q4. Si disque dur correctement branché mais pas d'accès aux vidéos pouvez vous débrancher le disque dur et refaire une reinstallation sans disque dur ?
