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pas de sous titrage sur films des chaines abonnement canal+ via orange

Thierry2514272
Thierry2514272
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bjr. je suis malentendant et utilise les sous-titrages systématiquement pour regarder la TV. Je constate que je n'ai pas de sous titrage sur films des chaines abonnement canal+ en replay via orange mon fournisseur Internet ?
j'ai pourtant initialisé avec sous titrages français et malentendants dans le paramétrages Canal+. merci de vos retours, Cdt Th BRUNET

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Thierry,

Rencontrez-vous ce souci sur tous les contenus ? Ou seulement certains d'entre eux ? Seuls les contenus en replay ayant le logo ci-dessous permettent d'en bénéficier.

On vous en dit plus sur cette FAQ : 

https://assistance.canalplus.com/questions/2613091-activer-titres-malentendants-sme