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Je ne vois pas dazn sur my canal

natif
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Je ne vois pas dazn sur my canal

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

hélène2090218
hélène2090218
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Meme soucis j ai accès via ma télé mais pas sur mycanal où c est affiché que je dois m abonner alors que c est fait...mise à jour des droits faite plusieurs fois!!!

Abonne-1674QR68
Abonne-1674QR68
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J’ai le même problème depuis ce matin …

Yves39943114
Yves39943114
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Mise à jour de mes droits déjà effectuée 20 fois.

Yves39943114
Yves39943114
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J'ai pris l'option DAZN dans l'espace Client à 10H57 (mail de confirmation) et DAZN n'apparaît pas sur mycanal. Pourtant, le forfait est bien indiqué sur mon compte. Que se passe-t-il ? Je viens de rater une mi-temps. Grrr

Bonjour,

Sur quels équipement rencontrez-vous ce souci ? Si vous n'avez toujours pas accès à DAZN, avez-vous la possibilité d'effectuer une mise à jour de vos droits (via la rubrique Mon Compte de myCANAL) ?

toufou78
toufou78
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Même soucis, je m'abonne le 11 septembre, jai dazn sur le décodeur canal mais pas sur mycanal ou internet, canal précise dans ses conditions que après abonnement, on peut accéder à dazn via décodeur, smartphone, tablette
Malheureusement ce n'est pas le cas, on les appelle et personne n'est capable de nous répondre
J'espère que canal va se décider à respecter ses engagements ou si cela dure nous faire une ristourne vu le nombre que nous sommes dans cette situation

Gwentiti
Gwentiti
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Même soucis. Impossible de regarder dazn sur my Canal. Abonnement souscrit aujourd’hui 11 septembre

Nathan12511821
Nathan12511821
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J’ai DAZN sur le décodeur mais effectivement pas sur my canal si quelqu’un peut nous aider merci

daniel29
daniel29
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Salut Natif j'ai le même problème souscription faite ce soir