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Réponses de la communauté
Bonj, le pbm persiste chez nous depuis plus de 10j maintenant et pendant ce temps nous continuons de payer .... et oui Mycanal n'est plus compris dans l'abonnement ! Alors payer pour un service que l'on ne peut pas avoir ... gggrrrrrr
Bonsoir,
L'incident est en cours de correction.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Toujours le même problème avec tablette samsung Android 7.1 depuis 4 jours !
Que fait canal??
Je viens de verifier l'historique des mises à jour de l'application et je confirme qu'il y en a eu une le 12 au soir ou le 13 matin et que c'est bien suite à cette mise à jour que cela ne fonctionne plus sur les tablettes (Android 7.0 et 7.1.1) alors que sur le smartphone cela fonctionne (Android 11.0) .... encore un truc pour nous faire changer du matériel qui fonctionne
idem pour moi. du son mais image mouline. arret tablette, réinstallation mycanal rien n y fait.
Moi aussi depuis le 13/09 tablette Samsung aussi et sur le téléphone ça marche
Idem pour nous depuis a minima le 13/09 matin